在查询发货物流信息之前，首先需要明确所使用的物流公司以及获取到正确的快递单号。不同的物流公司有不同的查询方式，常见的物流公司包括顺丰、圆通、申通、中通、韵达等。获取快递单号通常在购买商品时由卖家提供，或者通过订单详情页查看。

二、选择合适的查询渠道

查询物流信息可以通过以下几种方式：

1. 官方网站查询：大多数物流公司都有自己的官方网站，提供在线查询服务。只需在官网的查询框中输入快递单号，即可实时查看物流信息。

2. 手机APP查询：下载并安装物流公司的官方APP，注册账号后，在APP中输入快递单号，即可查看物流轨迹。

3. 第三方物流查询平台：如快递100、快递鸟等第三方平台，提供多种物流公司的查询服务，操作简单方便。

4. 微信小程序查询：部分物流公司推出了微信小程序，通过微信搜索相关小程序，即可查询物流信息。

三、输入快递单号查询

在选择的查询渠道中，找到快递单号输入框，将获取到的快递单号完整输入。注意，快递单号通常由15-20位数字和字母组成，输入时务必确保准确无误。

四、查看物流轨迹

输入快递单号后，系统会显示该快递的物流轨迹。物流轨迹通常包括以下信息：

1. 揽件信息：快递员取件的时间、地点。

2. 中转信息：快递在中转站的时间、地点。

3. 派件信息：快递员派件的时间、地点。

4. 签收信息：快递签收的时间、地点。

通过查看物流轨迹，可以了解快递的实时位置和预计送达时间。

五、关注物流状态变化

在查询过程中，要关注物流状态的变化。如果物流状态显示为已签收，但实际并未收到快递，可以联系卖家或物流公司进行核实。

六、解决物流问题

如果在查询过程中遇到以下问题，可以采取以下措施：

1. 快递单号错误：检查输入的快递单号是否正确，重新输入。

2. 物流信息未更新：等待一段时间后再次查询，或者联系卖家或物流公司。

3. 快递丢失或损坏：联系卖家或物流公司，按照相关规定进行索赔。

查询发货物流信息是了解快递状态的重要途径。通过以上步骤，可以轻松查询到物流信息，确保快递能够安全、及时地送达。在查询过程中，注意保持耐心，遇到问题时及时寻求帮助。